CREST

Crest（個人事業主、以下「当社」）は、本サービスの提供にあたり、会員の個人情報を適切に保護することを重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条（個人情報の定義）

個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項に規定される、生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別することができるものをいいます。

第2条（収集する情報）

当社は以下の情報を収集します。

• ・ニックネーム・生年月日・性別
• ・居住地・職業・学歴・学部・身長・婚姻歴・子の有無
• ・自己紹介文
• ・プロフィール写真
• ・審査書類（卒業証明書・学位記と本人が写った写真、または学生証と現在の写真）
• ・メッセージの送受信内容
• ・招待コードおよび招待関係（どの会員がどの会員を招待したか）
• ・本サービスの利用状況・ログ情報
• ・課金・サブスクリプションに関する情報（App Storeを通じたApple社のアプリ内課金、およびRevenueCat, Inc.が提供する課金管理サービスを通じて取得する購入・更新状況、購入識別子等。クレジットカード番号その他の決済手段の詳細は当社では取得しません）

第3条（利用目的）

• ・本サービスの提供・運営・改善
• ・学歴審査の実施
• ・会員間のマッチング精度向上
• ・本人確認・年齢確認
• ・ユーザーサポートへの対応
• ・不正利用・迷惑行為の防止および規約違反者の再登録の防止
• ・招待による特典の付与・管理および招待機能の不正利用の防止
• ・料金の請求・課金処理
• ・法令に基づく対応

第4条（第三者提供）

当社は、法令に基づく場合を除き、会員の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の業務委託先・提携先には必要な範囲で提供することがあります。

• ・Supabase Inc.（データベース・認証基盤）
• ・Apple Inc.（App Storeを通じたアプリ内課金の決済処理）
• ・RevenueCat, Inc.（アプリ内課金・サブスクリプションの管理）
• ・Expo Application Services（EAS）（プッシュ通知の配信基盤）
• ・Vercel Inc.（サーバー・APIのホスティング）
• ・Resend Inc.（メール送信）

上記の委託先・提携先はいずれも日本国外（主として米国）に所在しており、当社はクラウドサービス等の利用に伴い、会員情報を外国に所在する事業者へ提供・保管させる場合があります。

第5条（審査書類の取り扱い）

審査書類は審査目的のみに使用します。他の会員には一切公開されません。審査完了から1年後に削除します。

第6条（保管期間）

• ・プロフィール情報：退会後30日以内に削除
• ・審査書類：審査完了から1年で削除
• ・メッセージ：退会後30日以内に削除
• ・課金情報：法令に従い最長7年間保管
• ・不正行為・規約違反への対応のために必要な情報（違反の事実、当社の対応内容、およびメールアドレス等の識別情報）：不正の再発防止および利用者の安全確保の目的が達成されるまでの間、上記の期間にかかわらず保持

第7条（安全管理）

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。通信はSSLにより暗号化されています。

第8条（会員の権利）

会員はいつでも自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、請求に際しては本人確認を行います。

第9条（Cookieについて）

当社は、本サービスの利便性向上のためCookieを使用することがあります。会員はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後はサービス上に掲載し、掲載時点で効力を生じるものとします。

第11条（法執行機関への協力）

当社は、法令に基づく正式な要請（捜査関係事項照会書、捜索差押許可状、裁判所の命令その他これに準ずる法的手続き）に基づき、法執行機関に対して必要な範囲でユーザー情報（登録情報、審査書類、メッセージの送受信内容、ログイン記録、決済に関する情報等）を開示することがあります。生命または身体に対する重大な危険が疑われる緊急の場合、当社は法的手続きの完了を待たず、必要な範囲で法執行機関への協力を行うことがあります。

第12条（お問い合わせ）

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、アプリ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

メール：support@crestmatch.jp