CONTACT & SUPPORT

お問い合わせ

登録・審査・不具合・料金に関するお問い合わせは、下記メールアドレスへお送りください。アプリ内の「お問い合わせ」からもご連絡いただけます。

support@crestmatch.jp ↗

お問い合わせの際に

登録メールアドレス、お問い合わせ内容、端末名・iOSバージョンを分かる範囲でお知らせください。パスワード、カード情報、審査書類そのものはメールに添付しないでください。

サブスクリプションの解約・返金

月額プランの解約は、iPhoneの「設定」からApple IDの「サブスクリプション」で行えます。アプリの退会だけでは、Appleのサブスクリプションは解約されません。返金はAppleの窓口へご相談ください。

Appleへ返金をリクエストする →

旧Web版について

旧Web版は会員登録・サービス提供を停止しています。現在のCRESTはiPhoneアプリでご利用ください。この公式サイトにWeb決済はありません。